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Mkt h2h


A PME que Subestima o Cliente começa a Destruir o Próprio Negócio
O mercado está cheio de empresas destruídas pela própria ganância… e não pela concorrência. Existe uma diferença brutal entre querer crescer… e querer arrancar resultado do mercado a qualquer custo. E a maioria dos empresários percebe isso tarde demais. Nas últimas semanas conversei com um microempreendedor do segmento de beleza e estética masculina. Um negócio com potencial. Boa entrega. Clientes fidelizados. Mercado saudável. Mas havia um problema silencioso acontecendo den

Open Planning
há 13 horas2 min de leitura


A Estratégia da Inflação não Aumenta só Preços. Ela Diminui o Produto.
A Coca-Cola não está reduzindo embalagens por acaso. Está respondendo a um sistema econômico onde o consumidor perdeu poder de compra… mas ainda precisa sentir que consegue consumir. E aqui está o ponto que quase ninguém quer discutir: o mercado descobriu que é mais fácil diminuir o produto do que enfrentar a percepção psicológica do aumento de preço. Menos 100ml aqui. Menos algumas gramas ali. Uma nova “versão inteligente”. Uma “embalagem adaptada ao momento do consumidor”.

Open Planning
há 2 dias2 min de leitura


Marketing 7.0: A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI
Conceituado por Philip Kotler em 2026 é quase um “manual de sobrevivência estratégica”. O livro tenta responder uma pergunta simples — e brutal: “O que acontece quando a inteligência artificial começa a entender comportamento humano melhor do que muitas empresas entendem seus próprios clientes?” E aí entra o ponto mais importante da obra: o marketing deixa de ser apenas comunicação… e passa a ser engenharia de percepção, decisão e relacionamento em tempo real. O que o livro r

Open Planning
há 4 dias3 min de leitura


O Algoritmo Perdeu. O Humano Voltou.
E não foi silencioso. Foi no cansaço. Foi na saturação. Foi na percepção de que estão sendo conduzidos — não atendidos. 48,9% querem reduzir a dependência de algoritmos. 73,9% estão priorizando o presencial. Isso não é tendência. Isso é correção de rota. O MERCADO FOI LONGE DEMAIS Automatizou tudo. Padronizou tudo. Acelerou tudo. E no processo… esvaziou tudo. Transformaram relacionamento em fluxo. Cliente em dado. Experiência em interface. E agora estão descobrindo o óbvio qu

Open Planning
há 7 dias2 min de leitura


Geração Z: O Efeito Pêndulo e o Consumo com Significado
Quando o caos vira rotina, a ordem deixa de ser opção — vira necessidade. Vivemos a era da liberdade absoluta. Liberdade de escolha. Liberdade de identidade. Liberdade de opinião. E, ironicamente, nunca estivemos tão perdidos. A Geração Z cresceu ouvindo que poderia ser tudo. Mas ninguém explicou como sustentar isso. Resultado? Ansiedade, excesso de estímulo, identidade fragmentada e um vazio silencioso que nenhum algoritmo consegue preencher. E é exatamente aí que começa o m

Open Planning
2 de mai.2 min de leitura


PMEs Brasileiras: Quando o Custo Vira Pressão, a Gestão Precisa Virar Decisão
Cerca de 47% das pequenas e médias empresas brasileiras classificam a pressão dos custos como alta ou muito alta nos últimos 12 meses, segundo levantamento da Serasa Experian. Esse dado não é apenas um número. É um retrato. É o retrato do empreendedor e empresário que acorda todos os dias tentando equilibrar preço, margem, folha, imposto, fornecedor, aluguel, energia, logística, cliente sensível a preço e um mercado cada vez menos tolerante ao improviso. A verdade é dura, ma

Open Planning
26 de abr.2 min de leitura


A Publicidade Brasileira e a Criatividade.
Durante décadas, a publicidade brasileira foi admirada por uma razão muito clara: criatividade. Não criatividade como acessório. Não criatividade como perfumaria estética. Criatividade como fundamento. Como pensamento. Como diferencial competitivo. Como linguagem de impacto. O Brasil virou referência porque sabia transformar repertório cultural, leitura social, inteligência popular e ousadia em comunicação memorável. Sabia fazer ideia grande. Sabia criar conversa. Sabia provo

Open Planning
22 de abr.2 min de leitura


Open Planning Gestão Estratégica Empresarial
Viemos para despertar direção… A Open Planning Gestão Estratégica Empresarial nasceu da convicção de que muitos negócios não fracassam por falta de trabalho , coragem ou talento . Fracassam por excesso de ruído . Por decisões mal conectadas . Por crescimento sem estrutura . Por operação sem leitura . Por esforço sem inteligência . Por estratégia sem gente . E, às vezes, por gente sem verdade . Nós existimos porque vimos de perto o que acontece quando uma empresa per

Open Planning
13 de abr.5 min de leitura


M•A•T•U•R•I•D•A•D•E
Pitstop Mkth2h PMEs A maioria das empresas não tem problema de execução . Tem problema de maturidade . Tem empresa que trabalha muito , corre o dia inteiro , faz reunião , apaga incêndio , responde mensagem até tarde e ainda assim continua parada . Não por falta de esforço . Por falta de maturidade . Maturidade empresarial não aparece no volume de tarefas . Aparece na capacidade de organizar prioridades , sustentar processos , alinhar pessoas e tomar decisõe

Open Planning
10 de abr.1 min de leitura


Tensões Culturais Redesenham o Consumo em 2026
Tensões culturais redesenham o consumo e colocam a confiança no centro do Marketing A lógica da matéria é clara: o consumidor está mais cansado , mais seletivo , reduzindo risco , buscando simplificação , transparência , experiência real e validação em círculos próximos . A confiança virou ativo central , e a construção de valor depende menos de amplificação e mais de consistência na entrega . Aplicação direta para VOCÊ LOJISTA . 1. Trocar “atendimento de venda” por “a

Open Planning
31 de mar.4 min de leitura


Propósito não é slogan. É direção
Propósito de uma empresa — especialmente uma PME (Pequena ou Média Empresa) — é a razão mais profunda pela qual ela existe . Não é apenas vender algo , pagar contas ou gerar lucro . Lucro é consequência da aplicação da estratégia . Propósito é o impacto que a empresa quer gerar no mundo e nas pessoas. Pense assim : uma empresa pode vender roupa , café ou consultoria … mas isso é o que ela faz , não por que ela faz . O propósito responde perguntas mais filosóficas : •

Open Planning
12 de mar.2 min de leitura


Marketing h2h: estratégia humanizada, não apenas humanização
Existe uma confusão comum quando se fala em Marketing h2h (human to human) . Muitos interpretam o conceito como sinônimo de “ humanizar a comunicação das marcas ”. Mas essa leitura é limitada . Humanizar virou quase um mantra do marketing moderno . Empresas afirmam que são próximas , empáticas e que se importam com seus clientes . Aparecem campanhas emocionais , linguagem informal , bastidores da empresa e histórias inspiradoras . Tudo isso pode ser positivo — mas, p

Open Planning
6 de mar.3 min de leitura


Boa Ideia vs Solução
As empresas não anseiam por uma boa ideia em serviços (ou produtos) mas sim uma efetiva solução que maximize sua cadeia produtiva e contribua para a efetividade do cliente interno e a satisfação do seu cliente final . Existe um equívoco sedutor que ronda o mundo corporativo : a crença de que boas ideias, por si só, movem mercados . Ideias são charmosas , vestem bem em apresentações , rendem aplausos em reuniões . Soluções , por outro lado, carregam o peso nada

Open Planning
24 de fev.3 min de leitura


Geração Z diz NÃO ao Carnaval: 85% rejeitam a festa no Brasil
A pesquisa foi realizada com 1.448 brasileiros adultos entre 26 de janeiro e 3 de fevereiro. Portanto, captou opiniões às vésperas do feriado de Carnaval de 2026. O nível de confiabilidade do levantamento é de 95% com rigor estatístico. Além disso, a margem de erro é de três pontos percentuais para cima ou para baixo. A AtlasIntel coletou dados em todas as regiões do Brasil para ter panorama nacional. Consequentemente, os resultados refletem diversidade geográfica e cultural

Open Planning
16 de fev.3 min de leitura


Sistema de Consultoria Ativacional h2h para PMEs Construtoras
Construtoras pequenas e médias vivem um paradoxo curioso . Lidam com algo brutalmente concreto — prazo , custo , obra , contrato — mas o que mais destrói margem raramente é concreto . É comportamento humano , decisão mal calibrada , ruído entre sócios , desalinhamento entre comercial e operação . O canteiro é físico ; o caos é cognitivo . Um Sistema de Consultoria Ativacional H2H para esse universo precisa partir justamente daí. Não começa em planilhas , começa em dinâ

Open Planning
13 de fev.3 min de leitura


Toguro Mansão Maromba e Grupo Cimed, sabor gira.
Flexão do verbo “gerir” : Desempenhar funções de gerência; administrar: gerir uma empresa. Enquanto alguns tentam desenhar o manual de instruções do giro , o mercado já deu três voltas e mudou a música . O marketing não pede autorização para gira r. Ele gira porque gente se move , cultura se mexe , linguagem envelhece , plataforma morre , outra nasce . Quem fica debatendo “como deveria girar” está, na prática, parado . Só que com PowerPoint . Estar no giro não é

Open Planning
2 de fev.1 min de leitura


Marketing H2H: como evitar que a humanização vire militância ideológica
O Marketing H2H (Human to Human) nasceu como resposta a um mercado saturado de promessas vazias , automação fria e narrativas artificiais . Ele resgata algo essencial: pessoas se relacionam com pessoas, não com slogans . O problema começa quando a “humanização” passa a carregar uma agenda ideológica explícita ou implícita . Nesse ponto, o marketing deixa de servir o cliente e passa a disputar consciências . A marca para de comunicar valor e começa a exigir alinhamento m

Open Planning
22 de jan.3 min de leitura


Top de Marketing e a Open Planning Gestão Empresarial
O que o Top de Marketing concedido pela ADVB/PR e a Open Planning Gestão Empresarial tem em comum ? Em 2002, Marcelo Miragaia - atual CEO e fundador da Open Planning Gestão Empresarial recebeu o prêmio Top de Marketing , concedido pela ADVB/PR - Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil - Seção Paraná , pelo Plano de Revitalização da Família de produtos TC Cash do HSBC Brasil Naquele tempo, marketing não era palco . Era bastidor . Não tinha atalho , nã

Open Planning
12 de jan.2 min de leitura


Marketing h2h em 2026
As 5 Perguntas que Definem o Crescimento das Marcas no Brasil em 2026. O Brasil de 2026 será marcado por três forças simultâneas: polarização social , pressão econômica e fadiga institucional . Nesse cenário, marcas que operam apenas com lógica de performance , tráfego e promoção estarão falando sozinhas. É aqui que o Marketing h2h (human to human) deixa de ser discurso bonito e passa a ser estratégia de sobrevivência e crescimento . A seguir, compartilho cinco perg

Open Planning
30 de dez. de 20253 min de leitura


Consumidor x Cidadão
Misturar consumidor com cidadão é fricção anunciada de uma marca. As “fronteiras” no @mkth2h Em um país profundamente polarizado como o Brasil, poucas decisões são tão pensadas e perigosas para uma marca quanto unir conscientemente (ou não) consumidor com cidadão . Pode soar provocativo, mas é estratégico : quando uma marca abandona seu papel econômico e simbólico para assumir um papel político , ela deixa de gerar valor — e passa a gerar fricção . E fricção não convert

Open Planning
22 de dez. de 20252 min de leitura
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