Mkt h2h

Dicas práticas… Propósito Defina o propósito não apenas como “o que fazemos”, mas “por que fazemos” e “quem queremos que se sinta parte disso”. Coloque voz humana no texto do propósito. Exemplo: “Queremos que [cliente] – que é uma pessoa com desafios, sonhos e rotina – possa …” Diagnóstico Além de analisar dados quantitativos (market share, crescimento, concorrentes), faça entrevistas, ou escutas profundas com clientes reais, personas bem desenhadas com “voz humana”, jornadas

Ao contrário dos modelos tradicionais como B2B (Business to Business) ou B2C (Business to Consumer), o H2H – Human to Human – parte do...